Piattaforme online per la visitors' experience 

Il terzo incontro affronta il tema di come l'esperienza dei visitatori può essere supportata da piattaforme digitali prima, durante e dopo la visita. Tratta le strategie multicanale e cross-device: il ruolo dei siti web 3.0, APP e guide multimediali e social media. Le metodologie per la didattica museale immersiva online.